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陶卫经销商销售把握好一个中心与两个基本点

2017-02-02 13:15 | 海峡网 |
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陶卫经销商该如何做好销售呢?根据行业人士的看法,陶卫经销商只要抓好了一个中心与两个基本点,销售就不会差。

痛点一:店面

店面是陶瓷卫浴营销的基础也是核心。通常生意不好,店面问题居多。店面常见的问题有:位置偏僻,客流量少;面积太小,展示产品少;装修过时,留不住客;产品结构不科学;产品应用不合理;店面设计功能缺失等。

1、关于店面的位置

地段决定地位。好的店面首先是位置要好,位置在某种程度上决定客流量。也正因为如此,一般位置好的店面租金也要比位置差的店面贵很多。在同一个市场就因为位置不同租金差好几倍的都有。当然如果你能够在好的市场找到好位置的店面,那么基本成功了一半。虽然好位置的租金按平方算相对比较贵,但你按人流量来算,那么相对租金还要便宜。我们租店面要的就是店面的人气,而不是要店面的面积。经验证明,相同条件下,位置差的大店面人气不如位置好的小店面。当然好位置要好品牌来配合,好位置的优势就更明显,效益就会更好。

2、关于店面的面积

前几年大品牌流行做大店,三五千平米的大店在市场上一个接一个,要的就是“第一大”与“店大欺客”的综合效应。但是随着行业需求的萎缩,大店的优势也不明显了,反而被管理与费用问题制约住了,投入产出比不尽人意,经营者信心受到严重打击。其实店面的面积大小要综合考虑所代理品牌的高度,所在城市消费水平与需求饱和度,所销售产品线的长度等问题。大城市大市场开大店这需要绝对的实力,如果不是兼顾厂家品牌招商功能,仅仅是经销商自己投入的话就要慎重。反而小城市适合建大店,因为信息不对称与大品牌主战场不在小城市,小城市消费者对品牌概念相对要弱很多,你店大就不是品牌也成了品牌。在很多县城生意最好的通常不是一线品牌,而是店面面积大,装修效果好的二线或三线品牌。

3、关于装修的档次

店面是生意的脸面,什么样的店进什么样的人。高档的店进的大部分是高端客户,成交一单都有几万、十几万甚至几十万。低端的店进的基本是低端客户,很多都是跟你死砍价的客户,为了降五毛钱跟你耗半天。我就见过一个客户走进一个陶瓷卫浴低端店问:“老板!你这个耐磨砖怎么卖?”老板回答:“8块5一片!”客户:“这么贵,隔壁才卖8块2!”老板:“我拿货都8块了,卖你8块5还贵?那你要多少片?”客户:“我就要10片。”

4、关于产品的结构

福建三明市宁化县一个客户不到200㎡的店里,摆了近20个品牌1000款以上的陶瓷产品。我问他有多少款从来没卖过,他说至少百分之七十。我说既然百分之七十没卖过,还摆在店里干嘛?不会占用店面资源吗?他先是楞了一下,然后说,产品多了客户好选呀。后来我才知道,他是让客户选中哪款就发哪款的货,因为品牌多,品类多,最后哪款产品是哪个品牌的都不知道了。并且他这样基本没法备货,小色号与补货成本将利润抵消掉了。销售的本质是满足消费者的需求这没错,但消费者需求是模糊的、弹性的,是可以引导的。店面的产品结构在于精而不在于广,在于引导客户消费自己库存的产品。如果你被消费者引导,那么你就受制于消费者需,你会被消费者稀奇古怪的个性化需求弄得晕头转向。

5、关于产品的应用

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