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三明石油:“双节”服务到一线

2018-10-08 20:42 | 海峡网 |
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东南网三明10月8日讯(通讯员 林晓春)为了切实增强机关人员服务基层意识,中石化森美三明石油要求在“两节”(中秋节、国庆节)放假期间,每名机关干部要抽出半天时间深入加油站,开展为基层服务活动,以实际行动减轻一线“双节”期间的工作压力。

此次三明石油开展的服务基层活动,按照“自愿、就近”原则,分公司机关各部门人员根据政工办的安排,选择离家较近的加油站服务,确保“两节”期间每天都有人员下加油站,为基层提供力所能及的服务和帮助。

为了使“双节”下一线不流于形式,公司要求:一是各部门全力以赴抓好人员落实工作,齐心协力推进节假日服务水平提升;二是协助基层加强现场管理,提升服务质量,为基层员工提供工作支持;三是在服务基层过程中,要确保符合安全、现场操作规范有关规定,不给基层和一线员工增加额外负担;四是下基层服务人员现场填写《工作表》,并及时上交公司。

节日期间的加油站里,“编外加油员”穿上“我要安全”的安全背心,为加油员们当好“助手”。加油现场,他(她)们主动做好进出站车辆引导,使车辆有序排队加油,加油高峰时段人手紧张时还帮着加油;易捷店里,他(她)们帮着为顾客打印加油发票,向顾客宣传销售“易捷十周年”特惠商品,还不忘提醒车主用移动积分和加油积分免费兑换易捷商品,暖心的服务受到顾客的一致好评。

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