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听不懂普通话,老人错过站点!市民建议用方言报站

2018-06-23 13:08 | 海峡网 |
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  衢报传媒集团记者 方俊

  6月22日,衢州市民杨女士致电96811:市区公交车报站能不能加衢州话的?前两天,我妈就是因为听不懂普通话,多坐了两站路,结果错过了看病的专家号。

  ■记者核实

  杨女士的母亲姓罗,今年74岁,家住城北伊甸苑小区。最近,老人家觉得浑身没什么力气,就想到市中医院吃点中药调理一下。杨女士让儿子提早一天给母亲在网上挂了专家号,时间是6月19日上午。

  杨女士本来想陪着母亲一块去,但临时有事情。她把母亲送到斗潭公交车站,看着老人家上了15路公交车,并反复叮嘱她坐到“中医院站”下车,这才转身离开。

  等到下午事情忙完,杨女士给母亲打电话,却意外得知,母亲竟然错过了专家号。“老人家说,公交车报站说的是普通话,她听不太懂,结果一不留神,等到反应过来,车子都开到‘建设职校站’了。她只好到马路对面重新等车,几下一耽搁,等赶到医院,专家已经下班了。”

  杨女士说,虽然现在推广普通话,但还是有些人不太会说,像她妈妈没读过书,又是农村过来的,根本没有语言基础。“所以还是应该照顾一下这类人群,而且,公交车的乘客大多数是老年人,他们说惯了衢州话,如果能用方言报站,更显得有人情味。”

  更早些时候,一位李姓市民同样向记者反映过这个问题,他说,他的哥哥曾不止一次因为听不懂普通话而错过站点。让李先生不解的是:很多公交车上都有英文报站了,偏偏最代表当地特色的衢州话却没有体现出来。

  事实上,用方言报站,国内不是没有先例,上海、广州、苏州、杭州等地均在推广。

  6月22日上午,记者联系了衢州市公交集团。相关负责人说,在提倡普通话的今天,确实没有把方言报站考虑进去。“但我们开会的时候都会跟司机强调,遇到老人家多的时候,本地司机可以用衢州话来做些提醒。”这位负责人说,此事他会予以关注,和相关部门做个对接。

  对此,市民持有不同态度,有人认为,在大力推广普通话的今天,方言报站是一种倒退,而且听不懂普通话的百姓已经很少了,完全没有必要;也有人觉得,方言报站是记住根的最好方式,可以弘扬地域文化,彰显一座城市的文化自信。

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