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“小黄人”停运:系车柱控制漏洞 非黑客攻击

2019-08-13 10:32 | 海峡网 |
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早报讯 (记者陈小芬)因网络问题,系统突发性故障,泉州市民出行的好伙伴“小黄人”8月6日全市“停摆”,系“小黄人”在泉州运营3年多来首次全面停运。昨日泉州微笑自行车公司就此事召开说明会表示,故障主要是车柱控制器漏洞引发数据重复上传,造成数据库拥塞,导致系统崩溃,并非市民担忧的“黑客”攻击造成。

“小黄人” 除了在泉州运营外,在莆田也有690个站点,1.9万多辆车,48万个会员。8月6日当天,泉州、莆田的“小黄人”租借功能均出现无法租借的情况。昨日说明会上,微笑自行车公司相关负责人介绍, 8月5日晚间10点左右客服陆续接到市民无法租车的反映,技术团队立即进行排查。因大泉州地区场站范围广大,耗时较久,才造成长时间的暂停运营。

该负责人表示,虽然此前“小黄人”也因断电或网络问题,出现个别站点无法租借。但本次故障发生在车柱控制器,因程序设计存在漏洞,造成用户租赁信息重复上传而导致网络堵塞。

针对本次事件,微笑自行车公司对市民表达了歉意,他们已紧急扩容服务器,增加处理器及内存,同时修复数据库及控制器漏洞,使系统恢复运转。今后公司将加强提升系统维护,定期安全检测,并强化车辆及场站保养,加强调度,为市民提供更好的服务。

据介绍,目前大泉州范围内(鲤城、丰泽、洛江、台商区、泉港、安溪)共有1030个场站、16480个车柱、31236辆车,注册用户60多万人,其中微信用户占70%左右。截至目前全市“小黄人”骑行人次8900万,有望在10月中下旬突破一亿。

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