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家装行业乱象 业主权益如何保障?

2017-04-06 16:20 | 海峡网 |
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近年来,互联网家装飞速发展,业主在装修的时候有了更多便捷的选择,但是家装乱象依然频发。又到3·15消费者权益保护日,揭秘家装乱象,业主应当积极维权。

一、材料
  在装修方面,很多业主都是新手,专业知识不强,对装修材料也不了解。而无良装修公司就会利用这点,在材料上做手脚,以次充好,混淆业主,牟取暴利。有的则是不指名具体的品牌、规格、等级等,投机取巧。

解决办法:
  1、装修前,不管主材、辅材,业主都要多做了解,自己看中的型号,可以自己提供给装修公司,让他们准确报价,掌握主动权,控制装修预算。
  2、事先约定装修材料,选择正规厂家的正规品牌,掌控材料质量。
  3、仔细核对预算书和图纸。看图纸中注明的材料是否和预算书中一样,数量是否相同。可以要求装修公司在备注栏中写明用料和品牌。不要嫌麻烦,多调查市场,了解所用材料的市场价格。

二、报价
  装修公司的报价,往往因业主的需求、工人经验、施工难度而有所不同,而很多装修公司正是抓准业主不懂行情这点,乱提价格、混淆单位、在工程量上动手脚等情况屡见不鲜。

解决办法
  1、在前期设计时业主就应与设计师充分沟通,装修过程中不要随意更改既定方案。因为每改一次,可能意味着要多支付一笔费用。
  2、签合同前,对比多家装修公司的报价,最好多看各公司正在施工的样板房,从中可看出管理水平和工艺质量。
  3、对于装修公司提供的项目报价单或预算单,业主应认真审阅并作为附件附在合同后面。项目宁可多报,如果不做可减。
  4、签合同前面积计算务必准确,防止多测或少报。

三、装修公司跑路、倒闭
  除了常见的装修猫腻,装修中业主最头疼的莫过于装修公司倒闭、卷款跑路等问题,这才是真正的投诉无门,钱货两空。装修开始时,不少业主就已经交齐装修款项,全权交给装修公司负责,如果装修过程中遇到跑路问题,装修款打水漂,甚至留下工程烂尾,更是苦不堪言。

解决办法
  1、付款方式尽量采取少付多期方法。在签装修合同时,应尽量约定首款少付,尾款留多,最好是做多少付多少,以免权益受侵害时陷入被动。
  2、选择信誉好、有资质的正规装修公司。
  3、多做了解,选择有保障机制的装修公司。

家装总结:装修中存在许多陷阱,一不小心就会造成装修遗憾,在装修最开始,就要多留心眼。选择规范的合同文本,务必将报价、工程变更、设计、验收、保修和装修公司答应的优惠条款等写进合同,同时在工程竣工验收后,应索要住宅室内装饰装修质量保修书,这些都有利于事后维权。

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