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社区独居老人“捡垃圾成瘾” 大宁路街道“五步”法成功解“瘾”

2015-06-24 15:23 | 海峡网 |
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本报讯(通讯员 罗玉迎)独居在上工新村的田老太,丈夫车祸过世后养成在家中堆放垃圾的习惯,十几年下来,把三室户的家堆得满满当当无法入内,不仅卫生成了问题,还存在严重的安全隐患。邻居们叫苦不迭,居委会干部多次上门却无法做通工作。近日,大宁路街道采用“五步”工作法解决了这个大难题。

  第一步,了解情况。居委会干部首先摸清了田老太的生活作息。由于她总是晚上捡垃圾、白天睡觉。最近她连续两次在家用电时,因为睡着了,焦味弥漫整个楼道。家中又都是田老太捡回来的“宝贝”,存在着极大的安全隐患。为此,居委会人员几次上门与她沟通交流。第二步,联系家属。几经周折,联系到田老太在国外的儿子孙先生,与他讲清缘由和利害关系,经过街道做工作,孙先生传真来委托书,委托街道全权处理此事。第三步,迅速行动。各方面工作人员到齐了,行动开始。一方面,居委会干部耐心地把田老太“哄”到外面劝解,田老太从开始舍不得她的“宝贝”,到后来终于有了思想转变;另一方面,二十多名环卫工人立刻清理。里里外外,花了八小时,终于清理完毕。搬出来的垃圾,足足塞满了两辆五吨的环卫车。第四步,善后工作。清理完垃圾后,社区管理办公室还派专人帮田老太做进一步的消毒工作。并且,请物业公司检查水电煤等情况,确保田老太日常安全使用。第五步,拾金不昧。在清扫过程中,还找到了一些贵重物品,街道列明清单归还给田老太。老太激动地说:“你们拾金不昧,真是好干部。”

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