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兰州追责问责作风顽疾 公开曝光让干部“红脸出汗”

2017-04-02 06:02 | 海峡网 |
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  中新网兰州3月31日电 (记者 徐雪 魏建军)在兰州市西固区先锋路街道的醒目位置,“干部作风曝光台”时不时有市民驻足观看。“将违反作息时间、工作慵懒散拖等作风顽疾进行集中曝光,使红脸出汗的‘微处理’成为了纠正作风顽疾的常态化措施。”先锋路街道书记刘冬青说。

  事实上,兰州开展“治顽疾、转作风、提效能”专项行动已有3个多月,针对“背手干部”、“挥手干部”、“甩手干部”、“伸手干部”进行严厉惩戒,并鼓励网民利用微博、微信平台开展“随手拍”,对窗口服务单位等部门工作人员“庸、懒、散、慢、混、卡”行为进行曝光。

为方便市民了解事项办理内容,兰州市政务服务中心特意准备了相关材料。 徐雪 摄

为方便市民了解事项办理内容,兰州市政务服务中心特意准备了相关材料。 徐雪 摄

  近日,中新网记者随中央新闻单位驻甘肃记者联合会采访兰州市“治转提”专项行动。在兰州市政务服务中心,市民陈永华拿着办理新公司的相关手续,在工商局的办理窗口前耐心等待。

  “以前办理相关的手续需要在多个单位间来回跑。现在方便多了,在网上做审核,预审过后,将资料准备齐全,只需要来工商局跑一趟,如果有不清楚的地方,工作人员也会特别耐心、细致地解答。”陈永华说。

兰州市政务服务中心还设立“咨询导办服务区”。 徐雪 摄

兰州市政务服务中心还设立“咨询导办服务区”。 徐雪 摄

  兰州市民政局首席代表郝一飞说,经常会有在临下班时赶来办手续的市民,因为他们住在离市区较远的地方,所以会为他们办理完再下班,不能让他们白跑一趟。“有一次,我们还为一位残疾人加班开设‘绿色通道’。民政部门主要是为市民做公益性的业务,所以在服务上要做得更好一些。”

  兰州市政务服务中心主任魏秀龙介绍,为了提高民众的“满意度”,该中心实行领导包抓责任制,根据任务分工,负责包抓“服务群众缺感情、提速审批缺担当、窗口管理缺方法、协同办理缺机制、改革创新缺动力”等五个方面21类问题的整改落实,制定整改举措,限定整改时间,明确责任处室,做到问题整改事事有回音、件件有落实。

  记者在翻看《榆中县城关镇“治转提”专项行动查摆问题清单》发现,当地对“庸、懒、散、慢、混、卡”行为进行了“诊断”,其中在“散”的问题上,清单中的“班子成员”一栏里提到,“做老好人,不愿较真,不敢碰硬,不认真履行管理职责”等问题。

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