N据新华社电
记者从上海铁路局获悉,2日,芜湖火车站发生一起列车旅客漏乘事件。芜湖车务段在初步调查的基础上,对有关责任人及时作出处理:对芜湖站分管客运副站长进行全段通报批评,对当班值班员和当班客运员给予行政警告等处分。
经初步调查,7月2日19时46分左右,泰州发往广州的K221次列车停靠在芜湖站,2号客运值班员通知下行检票口检票,由于对讲机发生故障,检票口工作人员还在等待2号客运值班员的通知,随后1号客运值班员通知检票口检票进站。当进站旅客到达站台时,K221次列车已经开走,导致114名旅客滞留车站。
事件发生后,芜湖车务段和芜湖火车站对要求改乘下趟列车的旅客及时办理改签手续,对要求退票的旅客现场办理全额退票手续。同时还于当晚调集了3部大巴,把急着赶路的旅客通过公路送往广州和湖南株洲。
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