Ｎ新华社 都市时报

    本报讯　南方航空公司ＣＺ3468昆明至长沙、ＣＺ3424昆明至贵阳、ＣＺ3900昆明至贵阳，自28日晚9时40分以后发生延误，造成170多名乘客滞留昆明机场，所有乘客只能在飞机上或候机厅过夜，没有管理人员照料食宿。

　　29日8时左右，大批滞留乘客与机场的警察发生冲突，打砸电脑，现场秩序混乱。

　　记者在现场了解到，因为天气等原因，南航的三个航班从28日晚上开始延误，导致乘客滞留机场，其间南航没有有效安排住宿和必要食品，工作态度不适当，造成乘客情绪激动，进而发生乘客与机场警察的冲突。一些乘客用椅子砸办公桌，并与警察相互撕扯。

    据了解，28日晚东航也同样发生延误，造成乘客滞留，但是东航方面有效进行了沟通。乘客反映，南航方面则在没有把事情办妥之前，就“集体消失”，170多名乘客被滞留机场。

    昨日中午和下午，滞留乘客分批登机离开昆明。

    南航昆明营业部值班经理艾庆平表示，往长沙方向的飞机延误是由长沙机场跑道维修的不可抗力原因造成的，依照相关规定不能给予乘客赔偿。但考虑到大部分乘客28日晚在机场过夜，非常辛苦，南航湖南分公司决定向每位乘客补偿100元。