Ｎ本报记者 朱丽萍 郑彦  实习生 缪莹莹

    本报讯 昨日，福州陈女士向本报反映，她委托福州一建材卖场装修，并支付了5000多元的监理费。根据约定，所有装修材料都必须在该卖场购买，但陈女士没想到，在短短40天内，该卖场一共送5次材料，竟有3次少送。记者调查发现，这在该卖场并非个案。

漏送货物 价值约2900元

    陈女士说，她于4月18日与该卖场签了一份装修合同，委托对方装修一套面积为113平方米的房屋，房屋装修总价为103453元，其中工程监理费为5000多元。根据合同约定，所有装修材料都必须在该卖场购买，陈女士在该卖场办了1张10万元的储值卡，每次购买建材，都由该卖场从卡上划拨货款。但陈女士没想到，在短短40天内，该卖场一共送5次材料，竟有3次少送。

    陈女士说，5月2日她购买了180根电工套管，加上商场优惠活动赠送的30根，一共应送210根。5月5日送货时，对方只送了180根，还有30根未送。工人施工到一半时称，材料不够，让陈女士再去购买。陈女士清点材料时才发现被该卖场少送。

    6月12日该卖场人员再来送货时，陈女士亲自到现场清点，发现对方又少送8片细木工板，每片189元，共1512元。她将该情况向该卖场反映，对方承诺不再发生类似情况，不料第二天，对方在送材料时又少送2桶白胶、2桶万能胶，共1175元。

    陈女士说，对方送了5次材料，就有3次送的材料“缩水”，合计漏送的货物总价值约2900元。如果不是自己到现场清点，就又花冤枉钱了。当初交了5000多元的监理费，该卖场承诺有专人对整个流程进行监管，却屡屡发生漏送情况。

    最后，经鼓楼区12315调解，该卖场为三次漏送失误赔偿陈女士900元。
 
该卖场承认 管理方面疏忽

    对于此事，该卖场市场部经理林凤表示，陈女士的情况在该卖场出现的概率很小，但都被陈女士碰上了。这件事公司存在疏忽，第一次漏送原因是，陈女士购买的电工套管有30根赠品，由于赠品不在同一区域，配送人员在送货时漏送。第二次，送细木工板时，由于在陈女士家附近也有一个业主购买同样的货物，将两家材料弄错了。

    但记者昨日采访发现，该卖场送货时材料少送事件并非个别情况，武夷国际城的陈女士告诉记者，她也是委托该卖场装修，6月21日，对方在送材料时少送电线、电管，价值五六百元。同样，委托该卖场装修的中茵名仕花城业主陈先生说，他也曾被漏送7包腻子粉，后经交涉对方补送了。

    记者从鼓楼工商局了解到，建材批发市场、卖场近来频现送货漏送、少送纠纷。目前，鼓楼区工商部门已向该卖场发出了行政指导通知函，对该卖场负责人进行约谈。