N本报记者 王芳

  本报讯 8年来一直没有再理会自己基金账户的纪女士（化名），最近去查询余额时惊讶地发现，账户上多了一笔自己根本不知道的交易———原本买的基金被卖掉，并重新买入了新的基金。如今，她的账户资金已亏损5000多元。
  纪女士怀疑是当初开户的闽发证券泉州温陵路营业部（现已更名为东兴证券股份有限公司泉州温陵路营业部）业务员在操纵自己的账户，但该公司予以否认，称内部业务员没有代客户操作的权限，“当事人由于自己的原因将密码泄漏、导致账户被第三方恶意操作”的可能性更大。
  究竟是谁动了纪女士的基金账户？由于证据不足，双方一直争执不下。

基金被人卖掉，纪女士非常愤怒

喜忧参半：
基金还活着
可是被卖了
  事情要从纪女士前不久收到的一封来自易方达基金管理有限公司的“广告函”说起。当她看到该基金品种（基金科讯）是“由原广发投资基金一期、广信基金合并而成”时，她暗自惊讶：过去十多年了，原来自己当初买的“广信基金”一直还在，只是换了个名字。
  纪女士曾在1996年买了“广信基金”（以每份4.4元计，共2000份，8800元）。“我本来是每天看基金信息的，但2000年的时候，我突然看不到广信基金的名字，就以为基金公司倒了，投入的钱都赔了。”纪女士说，当时自己是瞒着家人买的，既然“都赔了”，自然也不敢跟家人说，自己就再也没去过这家证券公司。
  就这么一晃又8年过去了。如今看到“广信基金”还在，且更名之后的收益也很不错，纪女士急忙将自己封存已久的基金账户卡重新找出来，去开户的证券公司查询余额。当账单打出来，她却傻眼了，交易记录显示，早在6年前，她买的“广信基金”已以“基金科讯”的名字全部被卖出，同时并买入了“钢联股份基金”，目前已亏损了5000多元。
  “十年来我没有操作过任何交易。这个损失该由谁来负责？”纪女士觉得愤怒，她不明白为什么当初这笔基金更名的时候，证券公司没有通知她，而且还擅自在她的账户上买进卖出。
各执一词：
是业务员操作
还是有人恶搞？
  对于纪女士的投诉，东兴证券温陵路营业部觉得无辜。他们认为，一方面公司内部业务员没有代客户操作基金交易的权限，买卖交易必须有密码才能完成；另一方面，很有可能是纪女士自己的密码被人知晓，“导致账户被第三方恶意操作了”。
  该公司拿出证据说，纪女士的账户从开户后，十几年来竟然一直是初始密码（000000），直到5月28日纪女士来查询时，才突然修改了密码。“利用初始密码恶意操作别人账户的事情经常发生，纪女士的现象并不偶然。”公司一位负责人马先生说，“操作仅仅是买卖交易的变动，无论亏赚仍然只是对当事人的影响，如果是有人有意而为，实在是一点好处都没有。因此怀疑包括业务员在内有意盗取什么，实在没什么意义。”
  马先生说，不排除是纪女士的账户卡从自助终端上操作过之后账户名没有退出，或者是初始密码没有修改，导致被人恶作剧的可能。而且现在自助系统不需要刷卡，只需要输入账户名和密码，就可以完成交易，因此公司不能对纪女士的损失负责，“就好比你的银行卡密码被人知道，把钱取走一样，银行并不能对这笔损失负责”。
  另外，对于基金更名是否要告知当事人，马先生认为证券公司并没有这个义务，只仅仅是公司自愿提供的一项服务，不代表说“要承担由此带来的风险”，“你自己买的基金，自己都不去关注，错过时机，这有些说不过去”。
律师说法：
可交警方侦查
  厦门联合信实律师事务所陈昌明律师认为，在没有足够证据证明是谁在操作这笔交易的情况下，纪女士恐怕是要吃一时的“哑巴亏”了。纪女士可以通过向公安机关报案，通过司法途径立案侦查，无论是当事人自己原因所致也好，或是公司业务员或者第三方也好，都可以调出电脑记录中当时交易的IP地址、自助终端前的录像等来查清楚。
  另外，纪女士还应该尽量找到当初开户时与证券公司签订的协议，看看当初协议上面对交易条件是怎样认定的，比如约定是一定要刷账户卡才能完成交易，还是说仅仅需要账户名和密码就可以。如果条件是前者，那么，后面的未知交易如果是没有通过刷卡就完成的，那么公司自然要承担一部分安全方面的责任。