- 作者：海都资讯网 文章来源：海峡都市报社 更新时间：2008-5-19 2:46:00
-
本报讯 今后去台湾观光旅游的大陆居民，如果权益受到侵害，可拨打台湾消费者保护权益协进会的投诉电话求助了。昨日，福建省消委会与台湾消费者保护权益协进会，福州市消委会与台北市消费者保护权益协会分别签署了“闽台消费者权益保护合作意向书”和“福州台北消费者权益保护合作意向书”。
一是建立定期交流机制。闽台两地消委会定期组织人员互访，交流业务。
二是构建消费者权益保护协作机制。闽台两地消委会通过网络等方式加强信息交流，定期互相通报工作情况。对两地交往间出现的消费争议、消费纠纷，闽台两地消委会接受投诉后，依照管辖权限向对方移送的，接受移送方要按照规定程序、期限办理，并将处理结果及时回馈移送方。
三是闽台两地消委会当前要积极协调，加强指导。
四是闽台两地消委会积极合作，认真探讨，逐步建立健全共同消费推荐、共同消费警示等制度。
昨日闽台两地消委会还公布了两地的投诉电话，两地消费者在两地消费时如有遇到消费问题，均可通过以下电话投诉、咨询。台北市消费者保护权益协会投诉电话：00886－2－26608888；26609988（传真）；福建省消委会投诉电话：0591－87550315；福州市消委会投诉电话：0591－83335684。
