Ｎ本报记者 王勋

    本报讯 16日，福州何小姐在福州一著名省级医院挂瓶时，放在身边的钱包被一名男子抢走，虽然她有所察觉，但由于身体不适，加上事发突然，只能眼睁睁地看着窃贼溜走。随后，医院保卫科向警方提供了现场的监控录像，但对于这起案件，院方并没有做其他表态。对此，何小姐觉得很不合理：在医院里发生盗抢案件，院方难道没有责任？

    何小姐说，当日下午，她因发烧到这家医院的急诊大楼3楼挂瓶，坐在大厅儿童区的一个靠窗座位，“当时我头晕得厉害”，抬头看到窗户边站着一名男子。过了一会，她觉得精神很差，想打电话通知家人过来，当她拉开提包拉链拿出手机时，发觉提包被重重地拽了一下，她转头看到刚才的那名男子正在拉她的提包，由于被发现，他就拿走提包里的钱包，迅速向楼道口跑去。何小姐马上拨打了110，并通过护士，叫来了医院保卫科的工作人员。从院方的监控录像上，她很快认出了这个窃贼跑出急诊大楼。她说，除了银行卡等，钱包里有3000元现金，无记名的购物卡还有3500多元。

    记者昨日来到这家医院，保卫科的有关人士表示，他们已配合警方，调出了当天的监控录像，至于案件的进展，应向警方了解。“医院是公共场所，无法对进出人员过多限制，虽然配有监控录像、保安等，但不可能杜绝此类事件。”该医院办公室的一位工作人员表示，他们会积极配合警方处理。

    但对于院方是否应该对此负责，上述两位人士都没有正面回答。随后，记者又来到事发地———急诊大楼3楼注射大厅，一位护士告诉记者，类似的盗窃事件时有发生，很多患者没报警，都自认倒霉，医院不可能负责。

    对此，福建理争律师事务所许水清律师认为，患者到医院看病，可视为医疗消费，依照《消费者权益保护法》，患者作为消费者，在接受医疗服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，因此，医院应尽到安全保障义务。

    许律师说，从何小姐钱包被盗一案来看，事发地点是急诊楼的注射大厅，这是一个具有特定功能的场所，除了患者、家属、护工等人员外，其他闲杂人应该不能进入该区域，院方更要对这样的场所加强安防管理。因此，当发生盗窃案时，医院应承担相应责任。

□马上调查

医院盗抢事件时有发生

    何小姐的遭遇，并非个案。记者从福州的几家派出所了解到，他们辖区内的医院，也都发生过患者财物被盗案件。一位民警分析，不法分子之所以看中医院，是因为患者就医时，通常精神状态比较差，如果无人陪同，便有很多下手机会。此外，医院进出的通道很多，得手后也非常容易逃脱。

    而记者在何小姐被盗的注射大厅内，也发现了不少问题。在这里，除了两个独立房间设有十几张病床外，其他患者只能坐在公共区域内挂瓶，而且大家的防范意识普遍偏弱，随身携带的物品多是丢在一旁，甚至还有人在挂瓶时打起了瞌睡。现场，虽然有保安坐镇，但人员混杂，出入没有任何限制。

    “医院是公共场所，管理难度很大！”采访中，不少医疗界人士都发出这样的声音。但很多市民认为，正是因为医院特殊，“消费者”因为身体不适，警惕性容易被削弱，这才更需要院方加大投入，提高医疗场所的安全系数。如果“人多人杂”可以成为推卸责任的理由，这岂不是可以适用于所有的经营场所？
 
    “加强安防的办法有很多，关键是医院的重视程度。”市民陈先生说，如果把发案率和医院的考评挂钩，和有关人员的效益挂钩，相信防贼效果定会有所改善。