Ｎ毕舸

    由于大量零币“积淀”在民间，哈尔滨的零钱流通出现短缺现象。当地银行表示，“零钱荒”的主因是市民不愿携带硬币，导致大量零币闲置家中。（4月6日新华网）

    把“零钱荒”归咎于市民，是不妥当的。为什么市民不愿携带硬币，或到银行兑换成整钱？因为民众发现，零钱的使用价值在不断降低：一方面，不少商家都选择四舍五入，这等于是商家把“分”值乃至“角”值的差价给自我消化了；另一方面，民众将积存多年的零钱拿到银行兑换时，就会遇见高昂的门槛，银行要收取“零钞兑整”的人工服务费。

    “零钱荒”的根源在于银行近年来对公共服务功能的逐步放弃，一味追求商业利润，直接引发民众不满，并开始以市场反弹的形式表现出来。

    “零钱荒”的本质是银行服务荒，是垄断意识下的公平与效率双重丧失，如果占据国内存储业务80%以上份额的几大国有银行始终无法意识到这一点，“零钱荒”将持续下去。