N见习记者 黄珊

    本报讯 “明明是114票务中心搞错了，可他们却只肯退一半的钱！”5日，福州林先生拨打968111说，4日晚，他通过114订了一张5日下午4时从福州到晋江的汽车票，但直到临上车前，才发现票务中心送来的车票是从福州汽车北站出发的，而他要订的车票是由汽车南站出发的。林先生打电话向票务中心讨说法，但对方却说只能负一半责任。
 
    对此，114票务中心负责人告诉记者，林先生订票时，记录的就是从北站发车的车票，出票前也曾打电话向林先生核实过票务信息，送票时还要林先生核对无误后，再签字付钱拿票。在后两个环节，林先生都没说车票出错了。由于订票时没有录音，没证据证明是票务中心的错，他们不能负全责。
 
    对此，林先生说，他订票时说的肯定是要南站的票，票务中心工作人员打电话核实信息时，并没有问他票是南站还是北站的，票送来时是他女儿代收的，工作人员也没提示要核对信息。
 
    5日下午，林先生发现车票出错时，已来不及赶到北站，只好买了下午5点的车票，从南站出发，“关键不在赔我多少钱，而是耽误了我下午的会议”。
  
    林先生认为，车票出了错，主要是票务中心的工作疏忽，为什么票务中心只承担一半责任呢？票务中心工作人员则表示，他们会和林先生进一步协商处理此事。但昨晚记者致电林先生，他说此事仍未解决。