- 作者：海都资讯网 文章来源：海峡都市报社 更新时间：2007-7-11 1:43:00
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Ｎ本报记者 李帅 孔瑜 实习生 路一 谢庆岚 通讯员 陈华 陈蒸 文/图
本报讯 本报开通“用电无忧”热线87095055后，许多市民打进电话，或说身边的用电问题，或给电业部门提建议……邦邦将这些问题第一时间反馈给福州市电业局，电业局一线工作人员连日来也一直加班处理。
昨日，邦邦随电业人员一起，现场解决了一些市民拨打本报热线反映的问题。
【抢修现场】
电压恢复 孩子直叫开空调
琯尾街居民向本报“用电无忧”热线反映：这里的电压太低了，大一点的电器根本没法用。陈女士说，上个月家里刚买了台空调，却因电压低一直无法启动，现在还闲着。
电业局工作人员随即赶到现场，初步测量，该片区电压白天仅191伏。居民们说，晚上8点到10点用电高峰期时，电压就更低了，严重时连电灯都很暗。
维修人员搬来梯子，仔细检查线路后，最终采用调项的方法，提升供电电压到了236伏。工作人员说，这样的电压可放心用电。得知电压恢复正常，周边数百户居民都很开心。孩子们乐得直叫家长开空调，居民开心地说：“晚上可舒舒服服睡上一觉了！”
幕后问题纷纷暴露一天抢修187起
在另一个抢修现场，也就是南方建材市场附近，维修人员顶着中午的烈日，忙乎了1个小时后，排除了故障。但个个都已经被晒得面红耳赤，喘着粗气，表现出明显的中暑迹象。在场的工作人员见状，连忙递上准备好的水。
据了解，由于连续高温，前日，福州市电网用电负荷再创新高，达325.2万千瓦，变压器及其他供电设备都处于最高负荷状态，一些平日里躲藏在“幕后”的问题电线也纷纷暴露。据电业部门统计，仅前天福州市内的电路抢修就多达187起。电业部门表示，现在就算工人们加班加点工作，也有忙不过来的时候，请市民理解。
【部门答疑】
电费单投放地方物业可以来协商
家住福州树汤路蔚蓝国际小区的周先生向热线反映，最近抄表员将电费单投放在电表箱外的“便民袋”中，而小区的电表箱设在楼道的小隔间里，隔间钥匙由物业保管，因此居民要取电费单都得通过物业，很不方便。
周先生说，以前电费单都是统一投放到各家各户的信箱里，这样既方便又不会误事。
对此，福州市电业局工作人员表示，电业局没有硬性规定电费单该投放到什么地方，通常都是根据市民的要求来投递。如果周先生认为电费单放在电表箱外的“便民袋”里不方便，可以通过物业与电业局协商，确定电费单投放的位置。
