Ｎ本报记者 朱丽萍     通讯员 张依健

    本报讯 不少市民装修时，都是自己买油漆，然后委托装修公司或油漆工来施工，若施工后油漆效果不好，由此产生的责任该由谁来承担？福州消费者姚女士近日就遇到了这样的烦恼。

    2006年12月，姚女士在福州某建材超市买了价值4万多元的某品牌油漆，用于新家的墙体粉刷。今年2月底完工后，她发现触摸墙体后，油漆会脱落，就以油漆存在质量问题，向该建材超市提出赔偿要求。

    建材超市在接到投诉后，派出专业技术人员到现场查看，认为是顾客自己购买的腻子配比不当，基底不够牢固，粉含量过高，导致油漆无法正常附上才造成油漆大面积脱落，并非是油漆存在质量问题，为证明这点，该超市还出具了厂家的检测报告。由于无法达成一致意见，姚女士近日投诉至鼓楼区消委会。

    鼓楼区消委会经双方同意将有争议的油漆，送福建省建筑材料质量监督检验站检测，检验结果合格。

    根据有关规定，商家本不用承担赔偿责任，但该建材超市愿意一次性补偿姚女士人民币3.5万元，并免费提供2桶（2加仑）该品牌油漆，供姚女士自行修补使用。

    鼓楼区消委会相关负责人提醒消费者，选购油漆时，尽可能多了解一些相关注意事项，并听取专业人员的意见。同时，尽量到大的销售商处选购知名品牌的产品，详细了解其质量情况、配比方法、保修承诺等。此外，消费者最好购买哪个公司的油漆，就请哪个公司配比、粉刷，并尽可能亲自在现场监督施工，以免发生问题后，厂家和装修方互相推卸责任。