Ｎ据新华社电

  中消协近日发布的全国城镇消费维权状况调查报告显示，假冒伪劣产品、虚假广告、房价过高被列为消费领域最突出问题前三位。食品安全事故频发、手机质量问题多、商业欺诈、房屋装修问题较多、垄断行业店大欺客、劣质农资坑农害农等，也被列为消费领域比较突出的问题。
  在与本次调查同时进行的消费者座谈会上，反映比较强烈的损害消费者权益的主要问题有六个：手机投诉居高不下；食品安全问题仍然突出；商品房信息不透明，价格形成机制不健全，房屋质量问题突出，开发商违约情况屡见不鲜；网上购物、银行卡服务等新兴服务行业存在较多损害消费者权益的问题；房屋装修问题多；不平等格式合同在一些行业仍然存在。
  此外，消费者对医疗收费，保险及相关服务，水、电、气、暖供应，商业促销，家电售后服务，物业管理等方面存在的问题反映也比较突出。