N本报记者 薛辉 通讯员 林祝平
本报讯 今日起,如果你看到出租车的挡风玻璃正中上方增加了五个五角星的标志,那就证明这位“的哥”是一位五星级驾驶员。记者昨日从福州市运管处获悉,福州市将开始对出租车驾驶员进行星级考评管理。
据悉,福州市交通部门为了加强出租车行业的管理,使出租车车容车貌进一步改观,推出星级考评管理办法。星级管理将分为五个等级,由一颗星到五颗星,最好的“文明服务之星”可评为五星级。昨日,福州市评出的首批五星级“文明服务之星”17名、四星级“文明服务之星”130名和出租车亮相,他们的出租车挡风玻璃正中上方增加了五个或四个五角星的标志。目前福州市有3745辆出租车,其他车辆级别尚在评比中,暂无星级标志。等考评结束后,则所有车辆都将有1至5星级标志。
据了解,出租车星级管理的评定将实行动态管理。每三个月对全市3745辆出租车经营服务表现进行一次评比考核。根据每一位出租车司机在3个月内的违章次数、服务质量有效投诉次数和同等责任以上交通事故次数座位评分依据,并结合其日常经营行为、安全行车、车容车况和文明服务等表现,经所在企业推荐、群众评议、评定委员会等程序进行计分评定:加分达20分的予以晋级,扣分达到20分的予以降级,以累计得分数作为每辆出租车星级评定的依据,确定其车辆的相应星级标志,并建档和公示。
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预计明年5月福州的士可全部电召
本报讯 记者昨日从福州市道路运输管理处获悉,交通部门将积极引导出租车安装GPS卫星定位系统,逐步实现全市出租车电召预约服务。据介绍,目前福州市出租车已有40%安装了GPS,预计明年5月,全市3745辆出租车将全部安装。届时,全市出租车将可实现电召预约。实行电召后,市民只需要打电话预约,告知自己所在地点,就可直接享受便捷的出行服务。
此外,福州市还将进一步建立完善出租车保洁、维修和司机休息的出租车综合服务站的功能,坚持出租车5天一回场进行车辆清洗保养的工作制度。
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