- 作者：海都资讯网 文章来源：海峡都市报社 更新时间：2007-12-21 1:04:00
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如今，“大病去医院、小病去药店”的消费理念已日益得到人们的认同。据调查，我国城市居民中44%的人开始进行自我药疗保健，也即自己到药店购药的人越来越多了。有关专家指出，百姓安全用药，药店店员一定程度成了把关人。因此，提高药店工作人员素质非常重要。
只有30%人群按医生处方剂量
一份“百姓安全用药调查”显示：我国不合理用药的情况也十分严重，占用药者的12％～32％。每年5000多万住院病人中，至少有250万人与药物不良反应有关，引起死亡的约达19万之多。据中国非处方药协会调查显示，将近20%的人对非处方药和处方药的安全性和不良反应理解不正确。超过70%的人目前使用非处方药时会“按药品说明书服用”；超过30%的人表示会“按医生处方的剂量”和“咨询药店店员”，但也有少部分人“有症状时凭经验服用”或“按家人或朋友介绍的剂量服用”。
药店买药，店员引导很重要
在安全用药方面，医生和药店店员是影响群众选择药物的主要因素。而对于非处方药物，药店店员的影响力越来越强，非处方药物由于可以自行在药店购买，而消费者的药品使用知识非常有限，这对非处方药物的合理使用构成隐患，这就需要药店店员不但要对医师处方进行审核，也实际成为非处方药物合理使用的把关人。
“药店精英赛”提高店员素质
为有效加强药店销售人员的安全用药知识，帮助大众合理使用药物，由中国医药商业协会连锁药店分会和上海强生制药有限公司共同主办的第三届“强生泰诺杯”药店精英赛决赛近日在哈尔滨举行。来自华东、华南、华北、华中和华西的六支队伍通过各种形式进行了激烈角逐，最终金杯实至名归。
据了解，由中国医药商业协会药店分会和强生制药联合举办的药店精英赛已经成功举行了3届。通过竞赛，有效地提升药店从业人员的个人素质和业务水平，从而为大众合理用药提供了有效服务。
