Ｎ新京报

　　本报讯 9日晚，从丽江飞往北京的东航MU5711次航班，经停昆明时滞留机场约12小时，其间东航云南分公司解释称飞机机械故障，但最终做出书面道歉承认飞机被调往西双版纳，每名乘客获赔2000元。

　　据李女士称，9日下午，她搭乘东航MU5711次航班从丽江飞往北京，晚6时30分许经停昆明。临下飞机前，李女士记下了机身号B5242。

　　在乘客要求下，东航云南分公司地面服务部不正常航班服务中心做出书面解释，并加盖了公章，称“飞机机械故障，起飞时间待定”。

    当晚9时许，乘客林先生等在机场的电脑上查出，机身号B5242的飞机即将从西双版纳飞抵昆明，顿时引发众人不满。最终，不正常航班服务中心做出书面道歉，并加盖了公章，称“飞机被调飞（西双）版纳，此前解释失实”。

　　随后，双方再次展开谈判，每名乘客获赔2000元。

　　据悉，飞机于１０日上午6时34分飞离昆明，至此延误约12小时。东航方面表示正在调查此事。