Ｎ见习记者　吴馨骅

  本报讯　福州的潘先生头发并不少，但爱美的他为了让额前毛发更浓密一点，特地去福州一家疗发中心治疗，结果3个多月过去了，潘先生觉得头发没长出多少，却花了4700多元治疗费，心有不甘的潘先生向本报及福州市工商局12315反映，希望能获得退款和赔偿。
  “治疗三个月后，头顶发际线停止后移，头发回复健康、浓密……”潘先生说，去年9月，他在六一北路一家“亚洲毛发研究中心福建基地”里看见这幅广告，额头有点秃的他便花了4700多元，接受一个疗程的治疗。
  “这三个多月来我几乎天天来治疗，从穴位按摩到红外除脂，所有方法都试了，额头的毛发却没长多少！”昨日记者和12315工作人员来到这家疗发中心，杨姓店长给记者看了潘先生疗发前后的对比图，从图上看，潘先生的毛发确实比以前多了一些，他本人也不否认前额长出汗毛般的头发，“但是这跟他们‘回复浓密’的承诺差太远了！”
  减肥治疗可以约定“体重下降5斤，无效退款”，但麻烦的是，潘先生在疗发之初，并没有和店家签订合同，长多少头发才算有效，双方各执一词，“总不能让我一根根地数吧！”
  在12315协调时，店家同意免费给潘先生再治疗一个疗程，但是潘先生觉得店家除了要全额退款外，还应赔偿他这三个月的来回路费和精神损失，目前双方仍在协商中。
  12315工作人员提醒消费者，在此类治疗前应对疗效有个具体的界定，并签订书面合同，以免日后发生纠纷。