本报讯 据东森新闻报消息,高铁又出问题了,11日晚间从左营开往板桥的424班车,过了台中乌日之后,竟然就卡在半路,而高铁列车上的广播第一时间也没有告知旅客真相,只要所有旅客向后方车厢疏散。有旅客当场吓哭,下了车,立刻破口大骂。
乘客用手机拍下惊慌的那一刻,原本应该一个人一个座位的车厢,被其他车厢疏散而来的乘客塞爆,站着的乘客有人一脸惶恐,还有人赶紧拿起手机与外界联络,好不容易到了目的地下了车立刻破口大骂。
高铁424班次乘客怒批第7节车厢已经冒烟了,结果没人通知,“我们的命都不算命?”,因为列车长跑得比他们还要快,都已经闻到味道了,还是继续行驶到新竹,新竹停站不坐了也不行。
这位小姐说,她气到现在还在发抖,而这位小姐则抱怨实在很倒霉,10日高铁倒车载客,11日车厢冒烟卡在半路全被她碰上。
高铁424班次乘客指10日也搭延误的那一班啊!过台南有停下来客人没有上下车,结果高铁开走半路又倒车回来。
11日晚间6点25分高铁424班车从左营出发,原订8点25分抵达板桥,但是在行经台中乌日站之后忽然卡在半路不动,最后延误18分钟直到8点43分才抵达目的地,民众抱怨高铁说词反复,一开始说是因为会车才停车,之后改口说是空调故障,最后是由总公司正式召开记者会说明。
高铁发言人江金山表示“在第7节无障碍车厢的配电盘附近发现有烟雾,初步判断或者和配电盘关联的空调系统有关,这是初步判断,但也确定这个部分没有影响到动力系统。”
高铁从试营运以来,先是超卖车票接着票闸故障,列车车门打不开,现在连空调也出问题,而连带的危机处理与应变能力同样备受质疑。
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