许多读者来电询问：每天都看到、听到“968111新闻、便民、一线通”这句话，有奖新闻报料大家都知道了，可便民到底方便在哪里？

从读者投诉说起

　　家住福州鼓楼的林先生投诉，大热天，空调不制冷，看了贴在楼梯口的小广告，叫人来维修和清洗，没想到过了一星期，空调就罢工了，拆开一看，空调内部机件全部被腐蚀了，打了12315投诉，却因找不到当初的维修人员，事情得不到处理。工业路的徐小姐投诉，洗衣机不能甩干，叫人上门来修，因为不懂行，只是一根线路脱落的小故障，却花了90元的修理费。仓山学生街附近的王先生投诉，刚修好的电脑没用一星期又坏了，哼哧哼哧费了老大的劲，再搬过去修时，对方不认账了，说不是原来的问题……

　　968111正式开通以来，每天都可以收到几十条类似的投诉。许多打进电话的读者只想咨询一个问题，到底谁才是价格公道、技术过硬、服务完善的商家？

968111解说“便民”

　　读者烦心的问题，交给968111来解决，这就是便民。

　　968111为读者层层把关，挑选各行业内证件齐全、技术过硬、售后有保障的顶尖服务商，加盟968111便民服务。968111对所有的加盟服务商实行系统管理。只要拨打海都24小时热线通968111，就可预约便民服务，专业的工作人员将在20分钟内确定上门服务时间。

　　968111给每个商家配发了海都便民服务卡，这是海都便民服务的售后服务凭证，读者接受服务后，请主动向工作人员索要并保存，无论您对服务满意或不满意，都可以拨打968111反馈，海都报全程监督。让海都读者体会到，便民，只在一个电话“968111”。

968111可以提供哪些服务

　　968111现有服务项目有：搬家服务、布艺沙发防污处理、防水堵漏、法律咨询服务、家用空调清洗、特价机票、婚庆糕点礼盒订送、家电维修、家教服务、电脑快修、开锁修锁、房屋维修、家具木地板养护、月嫂服务、单位保洁、装修污染检测治理、网站建设、除虫灭害、电动车电池租售、洗衣机清洗消毒等。968111还将会根据读者的意见反馈，更新服务商，也欢迎更具实力的企业加盟968111便民服务。近期，海都便民诚征铝合金卷帘门维修、办公设备维修、财务咨询、汽车交通施救等行业的合作服务商，如果你有实力，请拨打加盟热线：０５９１－８７０９５５８６共谋发展。

特色服务推荐

布艺沙发不再难伺候

    个性化的图案、舒适的感觉，布艺沙发因此深受年轻人青睐,可沙发套易脏、拆装难、清洗缩水和破损等问题，让许多人望而止步。

     海都报968111联盟企业正标公司继专业空调清洗服务后，推出省内独家经营的“布艺沙发防污加工”服务。防污加工后，丝毫不改变沙发布料原有的色泽、手感和透气性，却能神奇地防止茶水、果汁、色酒和油污等液体的渗透和留渍，还抗菌防霉、延长布料使用寿命。防污加工后的沙发套在正常使用下，防污效果可达一年以上。

    “正标布艺沙发防污剂”已通过“福建省中心检验所”耐摩擦色牢固、耐唾液色牢固等23项检测，防污处理后的布料，即使放在嘴里咀嚼，都毫无毒性，更不会导致人体皮肤过敏。
  正标员工可于每日8：30至21：00上门，为您拆卸沙发套，带回清洗、防污加工，3天内再上门为您套装；费用198元/套。

　　今年是海都10周岁生日，凡海都十年订户，凭有效订报票据，可享受布艺沙发清洗8.8折优惠。此外，近期海都便民还将陆续推出一系列优惠活动，等候您来体验海都便民。